Umowa jako narzędzie zarządzania projektem
W projektach technologicznych największe problemy często wynikają nie z braku rozbudowanej umowy, lecz z braku jasnego podziału odpowiedzialności. Dlatego koncentrujemy się na mechanice współpracy, punktach decyzyjnych i ryzykach operacyjnych.
SaaS i cloud
Warunki korzystania, dostępność, bezpieczeństwo, dane i zakończenie usługi.
Wdrożenia IT
Zakres, harmonogram, procedury odbioru, change request i odpowiedzialność.
Licencje i IP
Prawa do oprogramowania, komponentów, modyfikacji i rezultatów projektu.
Obszary negocjacyjne
W praktyce warto od początku ustalić odpowiedzialność za rezultat, sposób odbioru, mierniki SLA, limity odpowiedzialności, zasady korzystania z danych oraz plan migracji po zakończeniu kontraktu.